Самовывоз товара
Обращаем Ваше внимание, что товар резервируется на срок до 3 дней после того, как с Вами свяжется оператор, и Вы подтвердите заказ.
После подтверждения заказа, Вы можете оплатить и забрать его самостоятельно в пункте выдачи заказов по адресу ул. Промышленная, 12, а также в порядке очереди в магазинах бытовой и цифровой техники «Народная Компания», расположенных по адресам:
- ул. Карла Маркса, 76, торговый центр «НК Сити» (пн-сб — 10:00-20:00, вс — 10:00-19:00);
- Амурский бульвар, 66, привокзальная площадь (пн-сб — 10:00-19:00, вс — 10:00-18:00);
- ул. Суворова, 42 (пн-сб — 10:00-20:00, вс — 10:00-19:00).
Режим работы пункта выдачи заказов, расположенного по адресу Промышленная, 12:
понедельник-пятница — 10:00-18:00, суббота-воскресенье — 10:00-16:00.
Для оплаты и получения заказа Вам необходимо обратиться в кассу и сообщить сотруднику его номер.
Для получения заказа, оплаченного онлайн, Вам необходимо обратиться в кассу, сообщить сотруднику номер заказа и предъявить паспорт.
Доставка товара
Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине «Народная Компания», осуществляется по г. Хабаровску и в населенные пункты, расположенные в радиусе 50 км от административной границы г. Хабаровска (Константиновка, Камышовка, Федоровка и др.), а также в пгт. Переяславка и пгт. Хор района имени Лазо Хабаровского края.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка товаров осуществляется при заказе на сумму от 3 000 рублей*:
- в течение двух календарных дней в административных границах г. Хабаровска;
- в течение семи календарных дней при заказе в населенные пункты, расположенные в радиусе 50 км от административной границы г. Хабаровска (дата доставки определяется диспетчерской службой в зависимости от направления).
- один раз в течение двух недель в пгт. Переяславка и пгт. Хор района имени Лазо Хабаровского края при сумме заказа от 5 000 рублей (дата доставки определяется диспетчерской службой).
*Кроме случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (например, погодные условия).
Платная доставка
Платная доставка товаров осуществляется при заказе на сумму до 3 000 рублей*:
- в течение двух календарных дней в административных границах г. Хабаровска;
- в течение семи календарных дней при заказе в населенные пункты, расположенные в радиусе 50 км от административной границы г. Хабаровска (дата доставки определяется диспетчерской службой в зависимости от направления).
*Кроме случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (например, погодные условия).
Стоимость платной доставки составляет 300 рублей.
Срочная доставка и доставка «Только вечер»
Срочная доставка осуществляется не позднее одного дня, следующего за днем подтверждения заказа.
Доставка «Только вечер» гарантирует доставку товара с 18 до 21 часа в согласованный с покупателем день.
Срочная доставка и доставка «Только вечер» осуществляются с понедельника по пятницу в пределах административной границы г. Хабаровска (при условии наличия товара на складе интернет-магазина).
Срочная доставка и доставка «Только вечер» являются платными. Стоимость каждой составляет 600 рублей.
Повторная доставка
Повторная доставка оплачивается в размере 600 рублей и осуществляется в случае:
- отсутствия получателя в назначенное время;
- неправильно указанного адреса доставки;
- возврата товара надлежащего качества.
Доставка в другие населенные пункты
Доставка товара в другие населенные пункты осуществляется транспортными компаниями.
Вы можете выбрать транспортную компанию самостоятельно. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам выбранной Вами компании. Предварительный расчет стоимости доставки можно произвести по ссылкам:
Условия доставки до транспортной компании оговариваются с диспетчерской службой по телефону (4212) 33-33-35
Получение товара при доставке
Получатель заказа обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Несовершеннолетним гражданам товар не передается.
При получении заказа проверьте:
- соответствие вида, модели, количества и цены доставленного товара заказанному, в том числе и в представленных на подпись документах;
- отсутствие на товарах видимых механических и иных повреждений;
- наличие гарантийного талона фирмы-изготовителя или Продавца;
- инструкции для пользователя на русском языке.
В случае отсутствия претензий к полученному товару, Вы осуществляете расчет за товар, оплачиваете доставку товара и расписываетесь в накладной на передачу товара.
Условия доставки
Доставка товара по г. Хабаровску и в загородные дома осуществляется при наличии оборудованных подъездных путей. Доставка в садоводческие, огороднические или дачные объединения осуществляется до въезда на их территорию.
Вами должны быть обеспечены условия для беспрепятственной доставки крупногабаритной техники в помещение. Если товар невозможно доставить в помещение (препятствия в проходах, захламленные лестничные клетки, узкие двери и т.п.), то доставка производится до подъезда, а подъем до квартиры (помещения) осуществляется Вами самостоятельно.
Если какие-либо обстоятельства могут помешать получателю присутствовать при доставке, необходимо своевременно сообщить любым доступным способом в информационное бюро интернет-магазина «Народная Компания» о невозможности принять доставку и согласовать другое время для доставки товара.
