Доставка товара
Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине «Народная Компания», осуществляется по г. Хабаровску и в населенные пункты, расположенные в радиусе 50 км от административной границы г. Хабаровска (Константиновка, Камышовка, Федоровка и др.), а также в пгт. Переяславка и пгт. Хор района имени Лазо Хабаровского края.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка товаров осуществляется*:
- в течение двух календарных дней в административных границах г. Хабаровска при заказе на сумму от 1 500 рублей;
- в течение семи календарных дней при заказе в населенные пункты, расположенные в радиусе 50 км от административной границы г. Хабаровска (дата доставки определяется диспетчерской службой в зависимости от направления).
- в течение семи календарных дней при заказе на сумму менее 1 500 рублей.
- один раз в течение двух недель в пгт. Переяславка и пгт. Хор района имени Лазо Хабаровского края при сумме заказа от 5 000 рублей (дата доставки определяется диспетчерской службой).
*Кроме случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (например, погодные условия).
Срочная доставка и доставка «Только вечер»
Срочная доставка производится:
- в тот же день, если заказ подтвержден до 15-00;
- на следующий день, если заказ подтвержден после 15-00.
Доставка «Только вечер» гарантирует доставку товара с 18 до 21 часа в согласованный с покупателем день.
Срочная доставка и доставка «Только вечер» осуществляются с понедельника по пятницу в пределах административной границы г. Хабаровска (при условии наличия товара на складе интернет-магазина).
Срочная доставка и доставка «Только вечер» являются платными. Стоимость каждой составляет 600 рублей.
Повторная доставка
Повторная доставка оплачивается в размере 600 рублей и осуществляется в случае:
- отсутствия получателя в назначенное время;
- неправильно указанного адреса доставки;
- возврата товара надлежащего качества.
Самовывоз
Вы можете оплатить заказ и забрать его самостоятельно в пункте выдачи заказов по адресу ул. Промышленная, 12, а также в порядке очереди в магазинах бытовой и цифровой техники «Народная Компания», расположенных по адресам:
- ул. Карла Маркса, 76, торговый центр «НК Сити» (пн-сб — 10:00-20:00, вс — 10:00-19:00);
- Амурский бульвар, 66, привокзальная площадь (пн-сб — 10:00-19:00, вс — 10:00-18:00);
- ул. Суворова, 42 (пн-сб — 10:00-20:00, вс — 10:00-19:00).
Режим работы пункта выдачи заказов, расположенного по адресу Промышленная, 12:
понедельник-пятница — 09:00-19:00, суббота-воскресенье — 09:00-17:00.
Товар резервируется на срок до 3 дней только после того, как с Вами свяжется диспетчер информационного бюро, и Вы подтвердите заказ.
Доставка в другие населенные пункты
Доставка товара в другие населенные пункты осуществляется компанией «СПСР-Экспресс». Узнать об условиях и сроках доставки Вы можете на сайте «СПСР-Экспресс». Определить стоимость доставки можно с помощью тарифного калькулятора.
Вы можете выбрать транспортную компанию самостоятельно. Стоимость доставки в этом случае рассчитывается по тарифам выбранной Вами компании. Условия доставки оговариваются с диспетчерской службой по телефону (4212) 33-33-35.
Получение товара
Получатель заказа обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Несовершеннолетним гражданам товар не передается.
При получении заказа проверьте:
- соответствие вида, модели, количества и цены доставленного товара заказанному, в том числе и в представленных на подпись документах;
- отсутствие на товарах видимых механических и иных повреждений;
- наличие гарантийного талона фирмы-изготовителя или Продавца;
- инструкции для пользователя на русском языке.
В случае отсутствия претензий к полученному товару, Вы осуществляете расчет за товар, оплачиваете доставку товара и расписываетесь в накладной на передачу товара.
Условия доставки
Доставка товара по г. Хабаровску и в загородные дома осуществляется при наличии оборудованных подъездных путей. Доставка в садоводческие, огороднические или дачные объединения осуществляется до въезда на их территорию.
Вами должны быть обеспечены условия для беспрепятственной доставки крупногабаритной техники в помещение. Если товар невозможно доставить в помещение (препятствия в проходах, захламленные лестничные клетки, узкие двери и т.п.), то доставка производится до подъезда, а подъем до квартиры (помещения) осуществляется Вами самостоятельно.
Если какие-либо обстоятельства могут помешать получателю присутствовать при доставке, необходимо своевременно сообщить любым доступным способом в информационное бюро интернет-магазина «Народная Компания» о невозможности принять доставку и согласовать другое время для доставки товара.
